半年上门40余次|警队里有位“青少年问题专家”-上海政法综治

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半年上门40余次,助“网瘾少年”逆袭,警队里有位“青少年问题专家”

2020年10月05日 来源:上海政法综治网

10月4日,刚刚完成24小时值班工作的嘉兴路派出所民警陈梁顺,并未换下制服回家,他另有“任务”。事关两个家庭的信任,事关对两个孩子的承诺,这也是陈梁顺给自己在国庆假期安排的特殊任务。

“实现梦想这条路,我陪你走!”

9点,陈梁顺走进飘鹰花苑小区,敲开了小魏家的房门。

“你来啦?小魏在房间里做作业,你自己进去吧!我去拿瓶水。”应门的是老魏,见陈梁顺上门丝毫不觉意外。陈梁顺熟门熟路地走进了小魏的房间,与孩子交流起长假这几日的安排。

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陈梁顺与小魏一家相识于今年2月15日。当时,正忙着在社区开展防疫工作的陈梁顺从居委干部处获悉,15岁的小魏因沉迷网络游戏与父母发生矛盾,将自己锁在房内不吃不喝近50个小时,他火速赶到魏家,巧妙地从少年喜爱的游戏角度切入,通过近两个小时的谈心,成功将其劝出了房门。没想到,在此后的短短半年间,陈梁顺又上门了40余次。每当小魏与父母发生矛盾,他总是有求必应、随叫随到,承担起这个家庭两代人“沟通桥梁”“负面情绪回收站”的责任。每天不断的微信沟通,平均四五天一次的上门,陈梁顺的春风化雨、不厌其烦,帮助父母找到了与孩子沟通的“正确打开方式”,并逐渐转变态度,开始接纳孩子想成为一名游戏主播的梦想。与此同时,“网瘾少年”小魏也通过“小陈哥哥”的劝导,重拾学业,并最终高分考入了市重点高中。

对于一件工作,化解居民家庭矛盾、教育引导未成年人,小魏的这次“中考逆袭”无疑是陈梁顺工作成效的最佳证明;但对于一个承诺,守护少年的梦想,陪伴小魏走好接下去的求学之路、实现梦想之路,陈梁顺知道自己要做的还有很多。9月开学后,陈梁顺坚持通过微信和上门的方式,继续关心小魏高中的学习、生活情况,还主动加了小魏班主任的微信了解他在校表现,并与老师探讨如何更好地家校配合。为了走近小魏的梦想,陈梁顺在得知辖区新来了一位住户是游戏主播后,经常与其聊天深入了解这个新兴行业,因为这些都是小魏感兴趣的话题,同时,陈梁顺还会用这位游戏主播的成长经历引导小魏要让学习为梦想插上翅膀。

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今天,陈梁顺再次上门,是为了与小魏一起再制定一份适应高一的学习计划,两人聊得很愉快,计划制定十分顺利。老魏说,如今的小魏在假期中也没有放下学习,转变很大,他很欣慰,也更感激小陈警官。小魏说“小陈哥哥”能理解自己,还愿意陪伴、帮助自己实现梦想,今后一定会继续听他的话。

从小魏家出来,陈梁顺又赶回派出所,从办公桌内取出一个包装好的小盒子,又特意到镜子前整理好身上的制服,然后到接待大厅等待。

“第二份承诺”正在路上……

“能做到,我送你一场惊喜!”

自从帮助“网瘾少年”实现中考逆袭的新闻被广泛报道,陈梁顺每天都会接到大量咨询。有打电话到值班室找陈警官请教子女教育问题的,有通过派出所的微博微信私信陈教官打听提分诀窍的,也有学校邀请陈警官担任课外辅导员的,还有居民想请陈警官给有网瘾的孩子“出诊”的,甚至在同事中也不乏辗转联系上他求助的。陈梁顺火了,被网友们称为警队里的“青少年问题专家”。

“青少年问题专家,真的不敢当!我只是从我自己的、我两个孩子的成长经历中获得了一些感悟,以及这些年处理的各种矛盾纠纷中积累了一些经验,恰好能用上。其实,许多来咨询的家庭主要问题就出在沟通上,平时父母和子女就很少站在对方立场考虑,所以一旦遇到具体事情,大家带着情绪沟通,就容易出问题。我作为一个旁观者,反而能看清问题症结。”对于“网红”新身份,陈梁顺十分谨慎,“既然大家信任我,我就更要对得起这份信任,竭尽所能!”

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每次接到求助,他总是先询问情况,仔细记录,从不草率评判、提建议,而是会在工作之余抽时间再次联系,详细了解孩子的情况,甚至具体到父母与孩子沟通的时机、说了什么话等等,然后再提供一些具有针对性的解决办法或沟通建议。从大量咨询中找到共性问题后,陈梁顺又花精力学习心理学知识,并向教育工作者请教青少年教育注意事项,最后经过反复思考,总结了“我们能为‘网瘾’孩子做些什么”“孩子也需要休息和娱乐”等小贴士,提供给咨询的家长参考。

陈梁顺正在等待的小凌,也是家长眼中的“网瘾少年”。小凌的家就住在派出所附近的小区,在小学阶段曾是名妥妥的“学霸”,但因为喜欢足球、迷上了足球游戏,成绩一落千丈,进入初中后更因不适应新的学习节奏,越发沉迷游戏世界。于是,家长管得越来越紧,孩子就变本加厉玩得越凶,家里矛盾频发。邻居得知后,给小凌妈妈出主意:“找阿拉派出所的陈警官呀,他教育小孩老有一套的,都上电视新闻了。”

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小凌妈妈就这样慕名找到了陈梁顺,没想到,陈梁顺在了解了小凌的情况后,爽快答应上门沟通。这一回,陈梁顺也是从小凌最喜欢的足球和足球游戏入手,聊各自喜欢的球队球员,聊玩足球游戏的体验,孩子的心扉向这位同为球迷和游戏玩家的警察叔叔打开了,陈梁顺发现小凌之所以沉迷游戏是因为他喜欢赢、渴望被认可,但学业难了、成绩下滑,在学校和家里渐渐得不到肯定、只余责备,他不知如何改变,索性自暴自弃打游戏。陈梁顺对小凌进行心理疏导,又帮助他制定了短期学习计划和目标,承诺如果能够完成就送他一个惊喜。其后,陈梁顺还与小凌妈妈保持着微信沟通,在了解小凌情况的同时,耐心引导家长减少焦虑、给孩子更多理解和支持。

就在假期前,陈梁顺收到小凌妈妈的微信:小凌在数学月度考评中得了满分!为此,陈梁顺买了小凌最喜欢的球队徽章作为奖励,还郑重其事地邀请小凌在假期里到派出所领奖,参加属于他的颁奖仪式。

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11点,小凌走进嘉兴路派出所,从陈梁顺手中接过了凭自己努力而得的奖励,一旁的同事们、小凌妈妈一起鼓掌,小凌的脸上也露出了喜悦和自信的笑容。陈梁顺送小凌离开时,说:“希望你喜欢这份礼物,希望你把叔叔当朋友!”

陈梁顺说:“做群众的贴心人,用心、细心、热心地为群众排忧解难,让群众有更多的获得感、幸福感和安全感,这是作为一名基层民警所肩负的责任和使命。值此国庆佳节,我祝愿祖国母亲更加繁荣昌盛、国泰民安!”

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